Доверливост - Ова е важен принцип на психолошка работа, составен дел и правило за секоја консултација. Концептот на доверливост не се однесува само на полето на психологијата и значи доверба, тајност, почитување на тајноста. Дал во својот речник за објаснување зборува за доверливост, повторувајќи ги таквите концепти како искреност, intimeness, специјално полномошно, неоткривање.

Во работата на консултантски психолог, психоаналитичар, психотерапевт или истражувач кој спроведува психолошки истражувања, мора секогаш да се почитува принципот на тајност. Пред да започнете со работа, неопходно е лично да разговарате со клиентот за темата за одржување на доверливост, да добиете дозвола од клиентот да ги користите алатките за снимање, да се согласите за карактеристиките на обработката, складирањето и условите за уништување на добиените лични информации.

Денес, со сеприсутниот развој на технологии во информатичката сфера, темата на доверливост во психолошкото работење станува се повеќе релевантна, бидејќи сега се однесува не само на информации директно пренесени од едно на друго лице, туку и на пренос и складирање преку комуникација и разни медиуми. Пред да започне консултација, психологот неопходно мора да го извести клиентот за сите средства за одредување на материјалот што може да се користи: аудио снимање, снимање на видео, набљудување преку еднонасочно гледање стакло од страна на трето лице.

Темата на доверливост во психологијата не е само многу важна, туку и комплексна, поврзана со голем број етички дилеми. Ова ја вклучува потребата, и покрај принципот на доверливост, да се усогласи со постојното законодавство, според кое некои податоци мора да се пријават до соодветните органи. Исто така, многумина, особено младиот, нискоквалификуван и со присуство на сопствени нерешени комплекси, психолозите им е тешко да доведат до отворен договор со клиентот при првата консултација на прашањето како да го поправат материјалот и да ја добијат својата согласност.

Понатамошната употреба на консултантски и истражувачки материјали во публикации и научни трудови не е секогаш координирана. Обично, психологот е ограничен само на пропуштањето на одредени лични податоци и замена или прикривање на името на неговиот клиент, кој ги обезбедил податоците и психолошкиот материјал.

Што е приватноста?

Концептот на доверливост значи обезбедување на тајност во интерес на лицето кое ги открива информациите. Зборот доверливост доаѓа од англиската доверба, што значи доверба. Благодарение на принципот на доверливост, клиентот не може да се грижи и доверба на својот психолог, бидејќи секој професионалец работи во согласност со овој принцип, без да открие лични податоци за клиентот.

Психологот може да користи какви било информации добиени само за научни цели, без да се спомене идентитетот на клиентот и во случај да не му наштети. Ова исто така важи и за сите информации кои можат да помогнат да се идентификува идентитетот на клиентот. Во психолошки експерименти, субјектот мора однапред да биде известен за какви информации ќе се користи и да биде согласен со неговата обработка.

Резултатите од истражувањето се објавуваат без откривање на личностите на субјектите - се користат кодови наместо имиња. Но, почесто, дури и резултатите се од општа природа и воопшто не ги спомнуваат субјектите. И тука се јавува важно прашање за сигурно складирање на податоците, бидејќи дури и без директно откривање на информации од страна на психолог може да се случи неконтролирано истекување или кражба на информации од медиумите, ова е исто така релевантно ако се пренесува преку Интернет. Добар пример за таква течење и нејзините катастрофални резултати може да се види во телевизиската серија "Билиони", каде што психологот го запишува дијалогот со пациентот за консултации во текстуален документ што го чита нејзиниот сопруг, знаејќи ја лозинката од компјутерот.

За жал, денес не сите психолози можат да обезбедат целосна информациска сигурност, безбедност од истекување и кражба, бидејќи не бара само внимание, туку и посебно знаење за безбедноста на информациите или за услугите на специјалисти, за што малкумина обрнуваат внимание и можат да ги проверат. Примената на принципот на доверливост од страна на психолог во пракса често е ограничена само на неоткривање на информации директно.

Принцип на доверливост

При психолошка работа, принципот на доверливост е еден од трите принципи кои се воведуваат за заштита на обработените информации: анонимност, доверливост на информации, тајност. Анонимноста и тајноста се преклопуваат со доверливост. Принципот на анонимност значи отсуство на потреба за пренос на лични податоци за себе и во некои случаи, како консултации на Интернет, може целосно да се имплементираат. Во случај на потполна анонимност, принципот на доверливост се спроведува речиси автоматски, бидејќи дури и психолог нема лични податоци на клиентот. Во други случаи, според овој принцип, психологот не се обидува да го запознае клиентот повеќе од обемот на информациите што се потребни за консултации - тоа не тежи ништо друго што не се однесува на идентитетот на клиентот.

Концептот на тајност е посложена и се вкрстува со феноменот на светата тајна, слично на светото прикривање како и во исповедта, екстремната деликатес во обработката на информациите што се предвидени за консултации.

Принципот на доверливост е задолжителен етички стандард на активностите на психологот и значи неможност за откривање на добиената доверлива комуникација помеѓу психологот и информациите за пациентот.

Доверливоста на информациите мора да се одржува не само свесно, туку и да се спроведуваат мерките за спречување на откривање по случаен избор. Доколку психологот планира да ги користи информациите добиени во научни истражувања или објавени дела, тој треба да добие дозвола од клиентот, а обезбедените информации не треба да му наштетат на клиентот директно или индиректно. Исто така, кога се откриваат податоците, психологот не треба да се компромитира, клиентот во случај на психолошко истражување, психолошка наука.

За да се обезбеди принципот на доверливост со помош на правни инструменти, може да се потпише договор за доверливост - стандарден едностран договор за неоткривање, на англиски јазик, скратено како НДА. Договорот за доверливост подразбира административна одговорност на психологот како договорна страна доколку тој го наруши принципот на доверливост. Всушност, ретко се користи во психолошката пракса, клиентот е уверен дека психологот се води само со етичко правило.

Меѓутоа, во ретки случаи, психологот е должен да го наруши принципот на доверливост, во однос на ситуации кога психологот добил информации за можна голема штета на другите лица. На пример, тоа е подготовка на терористички чин, извршено насилство и други криминални дела, потреба за психијатриско лекување. Повреда на ова правило е неопходно само во случаи кога законодавството го обврзува, со други зборови, кога е во согласност со законот.

Спроведувањето на принципот на доверливост, исто така, може да ги спречи традициите да го контролираат приватниот живот на граѓаните, воспоставени во советско време и делумно зачувани на постсоветскиот простор дури и сега.

Политика за приватност

Од принципот на доверливост, постојат три правила, специфични насоки за пракса. Ова кодирање, контролирано складирање и правилна употреба на информации.

Правилото за кодирање информации добиени во психолошка практика значи потреба да се шифрираат сите податоци добиени од субјектот. Наместо презимето, името и патронимиката, на субјектот треба да му се додели код кој веќе ќе се користи во целата документација, почнувајќи од основниот протокол и завршувајќи со студиски извештај. Шифрата за дешифрирање и оригиналните документи во единствените оригинални примероци со енкриптирани податоци на субјектите треба да се чуваат одделно со останатите документи.

Второто правило е контролирано складирање на информациите добиени во студијата. Психологот мора однапред да се согласи и да ги одобри целите, условите, условите, локацијата за складирање и по кое време податоците треба да се уништат.

Третото правило е правилно користење на психолошките информации, што значи дека психологот мора да се погрижи ниту за несреќата ниту за намерниот субјект да бидат информирани за делот од резултатите од истражувањето што може да му наштетат, да предизвикаат психолошка траума. Сите информации се користат строго за целите, формите на истражување, според препораките на психологот. Ниту отворената дискусија, ни комуникацијата ниту преносот на психолошките информации на трети лица нема да бидат предмет на оваа тема.

Овие правила не се однесуваат само на психолошко истражување, туку и на работата на консултант. Во случај на евиденција, името и другите фактички лични податоци за клиентот се кодирани. Складирањето мора да се направи на затворено место за пристап од трети страни, заштитено од истекување. Користењето на резултатите од психолошкото работење треба правилно да се користи, со внимание дека, како и кога е неопходно да се информира пациентот, во согласност со целите и фазите на психолошка работа, со задолжителната подготвеност на клиентот правилно да ги согледа добиените информации.

Која е итната потреба да се почитуваат правилата за доверливост? Еве седум фактори што го објаснуваат:

  • Со почитување на правилото за доверливост, се обезбедува фундаментална вредност на односот помеѓу консултантот и клиентот - приватноста. Секој има личност скриена од надворешни набљудувачи, и ги вклучува неговите најдлабоки лични искуства и сеќавања, особено психата и соматиката.
  • Нешто се преклопува со факторот на приватност и следниот фактор на автономија, благодарение на што едно лице има способност ефективно да го контролира својот живот, да го регулира публицитетот, да биде помалку зависен од влијанието на надворешните сили, да има висок степен на слобода. Во случај на обелоденување, едно лице станува зависно и ранливо.
  • Исто така, ова правило ја гарантира безбедноста на статусот на клиентот во општеството. Особено во случај на ментална болест, информации за нив. Но, дури и откривањето на одредени особини на личноста кои се во рамките на нормалниот опсег, може многу да му наштетат на клиентот.
  • Ако се забележи, економската сигурност на клиентот исто така е зачувана - многу детали од психолошкиот живот може негативно да влијаат врз присуството во работниот тим, бизнисот и човековата интеракција.
  • Доверливоста осигурува подготвеноста на клиентот да се отвори пред психолог, е основа за почеток на психолошкото работење, продлабочување на деталите за психолошкиот живот на клиентот. Овој фактор вреди да се нагласи како особено важен за успехот на консултациите, бидејќи без гаранција за доверливост, лицето воопшто не би било откриено.
  • Покрај отвореноста, почитувањето на правилото за доверливост обезбедува уште поважна компонента на психолошкото работење на консултант со неговиот клиент - доверба. Клиентот добива уверување дека психологот работи во неговите интереси, секогаш на негова страна.
  • Високите морални стандарди на работа на психологот му обезбедуваат висок и беспрекорен углед, како во приватна работа, така и во работата во компанијата. Компанијата е особено заинтересирана и се обидува да ги привлече оние професионалци кои совршено го следат правилото за доверливост, немаат објавено никакви инциденти.

Погледнете го видеото: Потребни ни се 59 секунди од Вашето време! (Август 2019).